El presente documento constituye la política de privacidad (en adelante, la «Política de Privacidad») que aplica al tratamiento de tus datos de carácter personal en el marco de la presente página web (en adelante, la «Web»).

I.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal que se traten en el marco de la Web es SANITAS NUEVOS NEGOCIOS, S.L.U. (“DENTAL STAR”).

Datos de contacto de DENTAL STAR:

Domicilio social: Calle Ribera del Loira 52, 28042, Madrid.
NIF: B-86331253
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos (DPO): [email protected]

II- ¿Cómo recabamos tus datos personales, y qué datos personales recabamos?

Los datos de carácter personal (en adelante, los «Datos Personales») que DENTAL STAR tratará sobre usted en el marco de la Web, los hemos obtenido directamente de usted a través de los formularios al efecto o mediante los canales de comunicación detallados en cada una de las secciones de la Web, así como a través de cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega por la Web (más información en la politica de cookies).

Usted garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, de forma que responden a su situación real.

En caso de que usted facilite datos de terceros, garantiza contar con una base legitimadora para ello y se compromete a trasladarle la información contemplada en la presente Política de Privacidad, eximiendo a DENTAL STAR, de cualquier responsabilidad en ese sentido. No obstante, DENTAL STAR podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para constatar este hecho, adaptando las medidas de diligencia debida que correspondan.

A continuación, le facilitamos detalle sobre los Datos Personales que trata DENTAL STAR en el marco de la Web:

• Datos identificativos (Nombre, apellidos, teléfono de contacto y provincia).
• Datos relativos a su navegación (IP y, en caso de que usted lo consienta, ID de publicidad y su comportamiento en la Web).

III.- ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales, y con qué base legítima?

DENTAL STAR tratará tus Datos Personales con la finalidad de contactar contigo por vía telefónica, para gestionar tu cita en nuestras clínicas dentales, resolver tus dudas, facilitarte la información que necesites relativa a nuestros servicios y su proceso de contratación, así como para prestarte asistencia durante el referido proceso.

La base legal del tratamiento es el consentimiento que otorgas al completar el formulario y enviarlo de forma voluntaria.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos tus Datos Personales?

DENTAL STAR conservará tus Datos Personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, así como durante el periodo que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones.

Una vez finalizado dicho periodo de tiempo, mantendremos sus Datos Personales durante el plazo de prescripción de cualquier responsabilidad que pueda surgir como consecuencia del tratamiento. Puedes solicitar más información sobre nuestros plazos de conservación en nuestro correo electrónico: [email protected]

V.- ¿Quién tiene acceso a tus Datos Personales?

Para cumplir con las finalidades del tratamiento mencionadas, es necesario que terceros prestadores de servicios de DENTAL STAR accedan a los Datos Personales como encargados del tratamiento. DENTAL STAR garantiza que dichos prestadores de servicios, en la medida en la que acceden a sus Datos Personales, cumplen estrictamente con los más altos estándares en términos de seguridad y confidencialidad.

Por otra parte, DENTAL STAR no cederá sus Datos Personales a terceros sin consentimiento, salvo a las Administraciones públicas que así lo requieran de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales o a centros sanitarios en caso de interés vital. DENTAL STAR podrá ceder sus Datos Personales a otras entidades del Grupo DENTAL STAR, identificadas en http://www.sanitas.es/RGPD (apartado “Empresas del Grupo”), con fines administrativos internos.

Los citados destinatarios pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos. Información Adicional al respecto disponible en el apartado “Transferencias internacionales de datos” en http://www.sanitas.es/RGPD. En concreto, en relación con las posibles transferencias internacionales de datos que sean recogidos mediante cookies, puede consultar toda la información en la politica de cookies.

VI.- ¿Cuáles son sus derechos?

DENTAL STAR le informa sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, tal y como se explica en el presente apartado, y pudiendo encontrar Información Adicional sobre cada uno de estos derechos en la Información Adicional disponible en http://www.sanitas.es/RGPD, en el apartado “Derechos Arco”.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por usted mediante solicitud escrita y firmada, acompañada, si fuera necesario, de copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad, dirigida a través cualquiera de las siguientes vías:

• Dirección postal: calle Ribera del Loira 52, Madrid.
• Dirección de correo electrónico: [email protected]
• Canal establecido en el apartado «Derechos Arco» de la Información Adicional disponible en http://www.sanitas.es/RGPD.

Asimismo, Usted tendrá derecho retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. DENTAL STAR podrá continuar tratando los datos en la medida en que la ley aplicable lo permita. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente (en el caso de España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/

VII.- Modificación de la Política de Privacidad

DENTAL STAR se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad con el objetivo de cumplir en cada momento con legislación vigente.

Te informamos de que, en caso de no poder contactar contigo a través de una llamada telefónica, contactaremos contigo a través de nuestro canal de WhatsApp Business.  (en caso de que utilices esa plataforma). Simplemente te enviaremos un mensaje solicitándote que nos facilites la fecha y hora de tu conveniencia, en la que podamos contactar contigo a través de una llamada telefónica para facilitarte la información que nos has solicitado a través de este formulario. Te informamos de que WhatsApp no es un producto de Sanitas, sino la herramienta de un tercero. Por lo tanto, el uso de este canal está sujeto a la Política de Privacidad de WhatsApp y puede conllevar la transferencia de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, de acuerdo con la citada Política. Si no deseas que te contactemos a través de ese canal, por favor, no nos facilites tu número de teléfono a través de este formulario.